Дата размещения — 23.05.2024, срок действия — бессрочно
ООО «Диалог Инвестиции» (Управляющая компания) принимает от физических или юридических лиц - Заявителей обращения, составленные на бумажном носителе и направленные любым из следующих способов:
Обращение подлежит обязательной регистрации не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем его поступления в Управляющую компанию.
Управляющая компания обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить Заявителю ответ на обращение в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены федеральными законами.
В случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов в целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения Управляющая компания вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 10 (десять) рабочих дней, если иное не предусмотрено федеральными законами.
Ответ на обращение не дается в следующих случаях:
В обращении не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ;
В обращении не указана фамилия (наименование) заявителя;
В обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу управляющей организации, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника управляющей компании или членов его семьи;
Текст обращения не поддается прочтению;
Текст обращения не позволяет определить его суть.
Ответ на обращение в письменной форме направляются Управляющей компанией Заявителю в зависимости от способа поступления обращения по указанным в обращении адресу электронной почты или почтовому адресу либо способом, предусмотренным условиями договора, заключенного между Управляющей компанией и заявителем.
Почтовый адрес Управляющей компании:
123610, г. Москва, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 6, помещение 1507в
Собственноручно или курьером в офисе Управляющей компании по адресу:
123610, г. Москва, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 6, помещение 1507в, по рабочим дням с 10:00 до 18:00 часов по московскому времени.
Адрес электронной почты Управляющей компании:
info@diainvest.ru
Дата размещения — 22.05.2023, срок действия — бессрочно
Дата размещения — 23.05.2023, срок действия — бессрочно